Traitement des données
Dernière mise à jour : 18 juillet 2026.
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InvestWhen fait partie de docutati (Pays-Bas, KvK 42095190, BTW-id NL005492040B03). Cette page résume la manière dont nous traitons vos données personnelles. Un accord de traitement des données contresigné est disponible sur demande pour les clients professionnels à l'adresse support@investwhen.com.
Ce que nous conservons
Votre compte (e-mail, nom, mot de passe haché, forfait), vos préférences (marchés et sujets suivis, fuseau horaire, horaires de synthèse), vos conversations de chat et l'historique de vos focus IA, vos favoris et liens de partage, ainsi que des enregistrements de facturation et de livraison minimaux. Nous ne créons pas de profils publicitaires et nous ne vendons pas de données.
Lieu du traitement
Les modèles d'IA qui rédigent les analyses et répondent au chat fonctionnent sur une infrastructure privée détenue et exploitée par InvestWhen dans l'UE. Vos questions et vos habitudes de lecture ne sont jamais envoyées à un fournisseur d'IA tiers et ne sont jamais utilisées pour entraîner un modèle.
Sous-traitants
Stripe traite les paiements d'abonnement (jamais gérés par notre IA). Un fournisseur de messagerie (Resend) délivre les e-mails de vérification, de réinitialisation de mot de passe et de synthèse — uniquement votre adresse e-mail. Le contenu du marché provient de sources publiques sous licence ; aucun tiers ne reçoit vos données personnelles pour la génération de contenu.
Conservation et vos droits
Vous pouvez exporter toutes vos données ou supprimer définitivement votre compte à tout moment depuis votre page de compte — la suppression efface votre profil, vos préférences, vos chats, vos favoris et vos liens de partage. Les enregistrements de facturation minimaux ne sont conservés que pour répondre aux obligations comptables et légales. Les journaux techniques sont conservés jusqu'à 90 jours pour sécuriser le service.
Sécurité
Le trafic est chiffré en transit, les mots de passe sont hachés (argon2) et l'accès à l'infrastructure est restreint via un réseau privé. Nous vous assistons pour les demandes d'accès, de correction et de suppression à l'adresse support@investwhen.com.