Processamento de Dados
Última atualização: 18 de julho de 2026.
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A InvestWhen faz parte da docutati (Holanda, KvK 42095190, BTW-id NL005492040B03). Esta página resume como processamos seus dados pessoais. Um acordo de processamento de dados assinado está disponível para clientes corporativos mediante solicitação em support@investwhen.com.
O que armazenamos
Sua conta (e-mail, nome, senha criptografada, plano), suas preferências (mercados e tópicos que você segue, fuso horário, cronogramas de resumos), suas conversas no chat e histórico de foco de IA, favoritos e links de compartilhamento, além de registros mínimos de faturamento e entrega. Não criamos perfis publicitários e não vendemos dados.
Onde ocorre o processamento
Os modelos de IA que escrevem os resumos e respondem ao chat funcionam em uma infraestrutura privada que o InvestWhen possui e opera na UE. Suas perguntas e hábitos de leitura nunca são enviados a nenhum provedor de IA de terceiros e nunca são usados para treinar qualquer modelo.
Subprocessadores
A Stripe processa os pagamentos de assinatura (nunca manipulados por nossa IA). Um provedor de e-mail (Resend) entrega e-mails de verificação, redefinição de senha e resumos — apenas o seu endereço de e-mail. O conteúdo de mercado em si vem de fontes públicas licenciadas; nenhum terceiro recebe seus dados pessoais para geração de conteúdo.
Retenção e seus direitos
Você pode exportar todos os seus dados ou excluir permanentemente sua conta a qualquer momento na página da sua conta — a exclusão apaga seu perfil, preferências, chats, favoritos e links de compartilhamento. Registros mínimos de faturamento são mantidos apenas conforme exigido por obrigações contábeis e legais. Logs técnicos são mantidos por até 90 dias para garantir a segurança do serviço.
Segurança
O tráfego é criptografado em trânsito, as senhas são criptografadas (argon2) e o acesso à infraestrutura é restrito por meio de uma rede privada. Auxiliamos com solicitações de acesso, correção e exclusão em support@investwhen.com.